Quel est le prix d’une réparation de machine à laver ? Quel est le tarif pour un dépannage plomberie concernant une machine à laver ou un sèche linge ? Qui contacter pour réparer sa machine à laver ? Comment faire marcher sa garantie pour sa machine à laver ou son sèche linge ? Maison en Travaux vous donne toutes les informations sur le prix de réparation d’une machine à laver et d’un sèche linge.
Une machine à laver ou un sèche linge, comme tous les appareils électroménagers, ça peut tomber en panne. On se pose alors la question de la garantie, de la validité de cette dernière et des démarches à effectuer.
Quand la garantie n’est plus valable ou ne s’applique pas à votre cas, vous devrez faire appel à un professionnel pour un dépannage. Nous allons voir dans cet article comment gérer une panne de machine à laver ou de sèche linge et le tarif de réparation pour une machine à laver ou un sèche linge.
Faire jouer la garantie pour une machine à laver ou un sèche linge
Si votre machine à laver ou votre sèche linge tombe en panne, la première chose à faire est de consulter la notice d’utilisation. En effet il se peut que le problème soit bénin.
Le dysfonctionnement peut venir d’un manque d’entretien ou d’un oubli (vidange d’un filtre par exemple). Il se peut que l’appareil affiche un code d’erreur (selon les modèles) et vous pourrez alors savoir d’où vient le problème en consultant le manuel d’utilisation.
Contacter le service client pour sa machine à laver
Si après vérification, vous n’arrivez pas à identifier le problème, vous pouvez à présent vous référer à l’assistance du constructeur. Selon les modèles et les constructeurs des services d’assistance sont disponibles.
Lorsque c’est possible, contacter le service client du constructeur afin de leur exposer votre problème. Le service client peut alors vous donner les indications pour résoudre ce problème ou vous proposer de vous envoyer un dépanneur agréé pour la réparation nécessaire.
Selon la garantie et le contrat, le dépannage peut être gratuit.
Garantie pour machine à laver et sèche linge
Pour un sèche linge ou une machine à laver, vous aurez généralement une garantie qui s’applique sur une période de temps défini en fonction du contrat de vente.
2 types de garantie possible :
- La garantie construction : c’est donc le constructeur qui assure le dépannage (selon les conditions du contrat)
- La garantie vendeur : garantie disponible lorsque vous achetez votre machine à laver ou votre sèche linge chez des revendeurs qui proposent une garantie
Conditions de garantie de votre machine à laver
Les conditions pour bénéficier de la garantie varieront selon les cas. Lisez attentivement votre contrat pour connaître les modalités précises.
La durée de validité de la garantie variera également d’un modèle à l’autre. De même si vous avez une garantie revendeur, vous pouvez faire jouer la garantie directement auprès du revendeur (notamment si vous avez contracté une extension de garantie permettant de dépasser la validité de garantie du constructeur).
Si la garantie a expirée, vous pouvez contacter le constructeur ou le revendeur pour demander un devis pour une intervention tarifée d’un dépanneur.
Tarif dépannage machine à laver
Le tarif d’un dépannage pour une machine à laver ou un sèche linge variera selon les prestataires contactés.
N’hésitez pas à faire plusieurs demandes de devis et à vous renseigner auprès de différent prestataires pour obtenir le meilleur prix possible pour le dépannage de votre machine à laver ou votre sèche linge.
Dépanneur agréé pour machine à laver
En contactant le service d’assistance du constructeur, on pourra vous recommander un professionnel agrée pour intervenir sur votre modèle de machine ou sèche linge.
Vous pouvez également contacter votre revendeur pour savoir si celui-ci dispose d’un service d’assistance.
Si la garantie a expiré, vous devrez payer pour l’intervention. Les tarifs proposés par les enseignes spécialisés et les revendeurs sont généralement un peu plus élevés que lorsque vous faites appel à un artisan indépendant.
N’hésitez donc pas à faire des demandes de devis auprès d’artisans avant de solliciter le service d’assistance du revendeur.
Dans tous les cas, la demande de devis sera gratuite. Les dépanneurs devront chiffrer le coût de l’intervention. Vous pourrez alors choisir ou non d’accepter le devis du dépanneur.
À noter que dans certains cas, si la machine ou le sèche linge sont beaucoup trop abîmés, il sera moins cher d’acheter un nouveau lave linge ou sèche linge plutôt que réparer l’ancien.
Prix dépannage machine à laver ou sèche linge
Le prix d’un dépannage pour une machine à laver ou un sèche linge devra faire l’objet d’un devis.
Le tarif horaire d’un dépanneur est généralement compris entre 40 et 60 euros de l’heure, tarif variant selon le problème et selon le besoin (plombier ou électricien). À ce tarif, il faudra ajouter les frais de déplacement.
Au niveau de la facture, en plus de la main d’œuvre, il faudra également prendre en compte le coût des pièces de remplacement (si jamais un changement de pièce est nécessaire).
Voici un tableau qui donne une idée des fourchettes budgétaires à prévoir pour la réparation d’une machine à laver ou d’un sèche linge en fonction des cas.
Prix de réparation d’une machine à laver ou d’un sèche linge
Type d’intervention | Prix de l’intervention |
---|---|
Intervention artisan sur la machine à laver sans changement de pièce | Entre 40 et 70 € |
Intervention artisan sur la machine à laver avec changement de pièce | Entre 70 et 180 € |
Intervention artisan sur les canalisations (problème de plomberie) | Entre 40 et 60 € de l’heure + prix des éventuelles pièces à changer |
Tarif intervention service dépannage grandes enseignes | Entre 80 et 120 € + prix de la pièce |
Ces fourchettes sont indicatives et seul une demande de devis pourra chiffrer avec précision le coût du dépannage à prévoir selon votre problème.
Le type de dépannage peut également avoir un rapport avec un élément extérieur : dépannage plomberie pour un problème de plomberie pour une machine à laver ou dépannage électrique pour un problème électrique pour un sèche linge.
L’artisan contacté sera normalement en mesure d’établir le bon diagnostic et d’intervenir en conséquence.
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