Comment entretenir un monte escalier ?

Mis à jour le 29/04/2024 

Équipement indispensable pour les personnes ayant des difficultés à monter et descendre les escaliers, comme un senior ou une personne à mobilité réduite, un monte-escalier exige un entretien régulier essentiel pour le maintenir en parfait état de marche. Comment entretenir un monte-escalier ? Le point sur les solutions pour prolonger la durée de vie de cet équipement, depuis le nettoyage jusqu’au dépannage, en passant les contrats de maintenance et les coûts à prévoir.

Comment entretenir un monte-escalier par soi-même ?

En vue d’assurer la longévité de votre monte-escalier pour personnes à mobilité réduite ou seniors, il est recommandé de le nettoyer et de l’entretenir régulièrement, surtout si vous l’utilisez de manière fréquente. Vous pouvez réaliser vous-même cette maintenance ou la confier à un proche de confiance. Vous trouverez ici quelques conseils pour maintenir en bon état votre siège élévateur et ainsi le garder fonctionnel le plus longtemps possible.

Procéder à un nettoyage régulier de son monte-escalier

Le dépoussiérage et l’entretien d’un monte-escalier font partie des précautions à mettre en œuvre régulièrement pour garantir le bon va-et-vient de votre fauteuil d’escalier.

Maintenir propre votre monte-escalier demeure crucial afin d’assurer son bon fonctionnement et le préserver de toute détérioration due à la poussière et autres saletés.

Mais avant d’entreprendre le nettoyage de votre monte-escalier, n’omettez pas de prendre quelques précautions :

1. Positionnez-le au rez-de-chaussée.
2. Éteignez-le et assurez-vous qu’il soit débranché.

Vous éviterez ainsi tout accident potentiel, que votre monte-escalier soit prévu pour un escalier droit ou un escalier tournant.

Puis à l’aide d’un chiffon humide, essuyez le siège, le repose-pieds, ainsi que les mains courantes. En effet, avec le temps, celles-ci s’encrassent et deviennent glissantes. Les nettoyer régulièrement permet de garantir une prise plus sûre et de se protéger contre tout incident dangereux, comme un risque de chute.

En effectuant un entretien régulier de votre monte-escalier, qu’il soit placé en intérieur comme à l’extérieur, vous préserverez à la fois l’aspect propre de votre monte-escalier, mais vous protégerez aussi son mécanisme des résidus qui pourraient l’endommager.

En effet, les impuretés et les débris s’agglutinent aussi dans les rails du monte-escalier, surtout s’il s’agit d’un monte escalier extérieur. De ce fait, passer l’aspirateur fréquemment sur les rails permet de les maintenir propres et dégagés. Un nettoyage qui favorise le fonctionnement optimal de votre monte-escalier et prolonge sa durée de vie.

Remarque : s’il est important d’assurer un entretien efficace, évitez néanmoins d’utiliser des produits corrosifs qui pourraient à terme endommager le système.

S’assurer d’une bonne lubrification des rails de monte-escalier

Dans le but de garantir leur bon fonctionnement et de limiter leur usure, vous devez aussi lubrifier régulièrement les rails, les chenilles et autres mécanismes de votre monte-escalier.

Pour cela, utilisez un lubrifiant spécialement élaboré pour les monte-escaliers qui, en plus de préserver les pièces mobiles de l’usure, n’endommage pas les composants internes du monte-escalier.

Avant d’appliquer ce lubrifiant, veillez à ce que les surfaces à lubrifier soient propres pour une meilleure adhérence et pour ne pas retenir des grains de poussière qui pourraient causer à terme des dégâts.

Suivez avec soin les instructions du fabricant lors de l’application du lubrifiant pour assurer une maintenance efficace des pièces telle que la poulie, la crémaillère ou autre engrenage. En réalisant cette opération assidûment, vous préservez leur bon usage et leur longévité.

Veiller au bon fonctionnement de la batterie

En première intention, vous devez prendre garde à maintenir la batterie chargée et éviter de la laisser se vider complètement pour garantir sa longévité et la disponibilité du monte-escalier. Effectuez des tests réguliers sur la batterie, en utilisant le monte-escalier durant une brève période et en contrôlant son niveau de charge de temps en temps.

Si vous constatez que la batterie ne tient plus la charge ou montre des signes de fatigue, c’est qu’il est peut-être temps de la remplacer. Toutefois, n’hésitez pas à vérifier auparavant l’état des bornes de la batterie. Celles-ci peuvent, en effet, accumuler des résidus avec le temps, provoquant ainsi des dysfonctionnements passagers, de type faux-contact. Par conséquent, pensez à nettoyer régulièrement ces bornes pour assurer une connexion stable de votre chaise monte-escalier et prolonger la durée de vie de la batterie.

Remarque : s’il s’avère que vous devez procéder au changement de la batterie de votre fauteuil élévateur électrique, nous vous recommandons de faire appel à un professionnel pour réaliser cette opération. En effet, il remplacera la batterie avec les outils adéquats et les compétences indispensables pour assurer une reprise d’activité de cet équipement en toute sécurité.

Réaliser régulièrement des contrôles de sécurité de son monte personne

Autres précautions à ne pas négliger :

• S’assurer du bon fonctionnement des capteurs de sécurité. En effet, en cas d’obstacle, votre monte-escalier équipé de capteurs de sécurité se stoppe, mais pour cela, assurez-vous que ces capteurs soient propres et fonctionnent convenablement.
• Contrôler aussi le bon état de la ceinture de sécurité et ne pas omettre de bien l’attacher avant chaque utilisation.
• Vérifier régulièrement l’état de serrage des boulons et vis de votre monte-escalier, et les resserrer si besoin afin de garantir la sécurité du monte-escalier, ainsi que sa stabilité.

Les différentes options de contrat de maintenance pour monte-escalier

Devant se soumettre à une norme européenne, la pose d’un monte-escalier bénéficie de multiples garanties :

• garantie de 2 ans qui concerne le fauteuil monte escalier, à partir de son installation.
• garantie de 3 ans pour la batterie
• garantie de 5 ans pour le moteur
• garantie décennale pour l’installation.

Ces garanties s’avèrent particulièrement importantes. En effet, elles permettent qu’en cas de panne, le Service Après-Vente assure (aussi longtemps que la garantie est active) la prise en charge de toute la prestation, c’est-à-dire : les réparations des dommages techniques, le remplacement des pièces défectueuses, ainsi que le coût de la main d’œuvre et les éventuels frais de déplacement.

Malgré la présence de ces garanties, de nombreux installateurs offrent également un contrat d’entretien et de dépannage du monte-escalier mis en place qui peut prendre différentes formes.

Un contrat de maintenance compris dans le prix d’achat du monte-escalier

Certaines marques ou entreprises spécialisées proposent un service d’entretien inclus dans le prix d’achat du monte-personne, garantissant ainsi une maintenance à vie avec une visite de contrôle annuelle comprise.

Notez néanmoins que cette option entraîne souvent un coût global plus élevé pour l’achat et l’installation de l’appareil.

Un contrat de maintenance de monte-escalier en option

Avant de souscrire un contrat d’entretien d’un monte-escalier, prenez le temps de comparer les clauses de différents contrats. Vous pouvez choisir le contrat du fabricant ou de la société qui vous a posé le dispositif, ou lui préférer un professionnel spécialisé dans l’entretien de cet équipement.

D’autres sociétés offrent des extensions de garantie spécifiques qui couvrent la maintenance ou le dépannage de votre monte-escalier outre les garanties de base.

Avant de prendre une décision quant à la souscription ou non de cette assurance supplémentaire, il est crucial de se renseigner sur les conditions de prise en charge des réparations (les types de réparations couverts, les conditions liées à une mauvaise utilisation…) pendant et hors garantie, les horaires et jours d’assistance pour joindre le SAV, ainsi que les modalités d’intervention en cas de problème technique (notamment le délai à prévoir).

Avant de souscrire à ce type de contrat, renseignez-vous sur les modalités et les conditions de résiliation pour mettre un terme au contrat d’entretien de votre monte-escalier.

Quel coût pour la maintenance d’un monte-escalier ?

L’achat d’un monte-escalier constitue un investissement important. Heureusement, grâce aux deux années de garantie, la maintenance de cet équipement est réalisée gratuitement pendant ce laps de temps.

Le prix d’un contrat de maintenance pour entretenir un monte-escalier

Le délai de prise en charge par la garantie révolu, vous pouvez souscrire un contrat d’entretien annuel proposé soit par l’entreprise qui a procédé à la pose de votre équipement, soit par le fabricant.

Ce contrat de maintenance de monte-escalier qui comprend généralement au moins une visite annuelle à programmer et un service de dépannage à la demande (hors pièce) revient en moyenne entre 160 et 200 euros par an.

Tarif d’une réparation ou d’un dépannage d’un monte-escalier hors contrat

Il s’avère délicat de chiffrer le coût d’une réparation ou d’un dépannage de monte-escalier, puisque ce prix varie en fonction :

• du prix des pièces à changer éventuellement (avec de fortes variations selon la marque et le modèle)
• du coût de la main-d’œuvre (également variable selon les entreprises).

Néanmoins, il faut avoir en tête que le dépanneur de monte-escalier contacté va tout d’abord procéder à un diagnostic approfondi. Cette analyse va alors lui permettre de trouver l’origine de la panne : vis ou boulon à changer, problème de rail ou de batterie, dysfonctionnement de la prise électrique ou du moteur, pièce cassée…

S’il s’agit d’une pièce à remplacer, il faudra alors prévoir le prix de la pièce plus ou moins élevé selon qu’il s’agit d’un petit composant ou d’un élément majeur : rails, moteur, fauteuil.

Voici quelques indications concernant le budget à prévoir pour faire réparer un monte-escalier :

• 30 à 50 euros de l’heure de coût de main-d’œuvre.
• 80 à 120 euros de frais de déplacement du professionnel.

Sachez qu’en moyenne le coût d’un entretien, d’une réparation ou d’un dépannage (non inclus dans un contrat de maintenance) atteint les 300 euros.